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TM Cart Reminder 🧩 Modulo PrestaShop per il recupero dei carrelli abbandonati
Recupera i carrelli abbandonati con email automatiche e configurabili, senza tracking invasivo.
TM Cart Reminder è un modulo per PrestaShop 8.x che aiuta a recuperare i carrelli lasciati senza ordine attraverso email automatiche e personalizzabili.
Il modulo controlla i carrelli rimasti inattivi per il numero di giorni configurato e, prima di inviare il promemoria, verifica che non siano stati convertiti in un ordine.
Come funziona
Il flusso è semplice:
- Il cliente lascia un prodotto nel carrello senza completare l'acquisto.
- Trascorso il periodo di inattività configurato, il modulo verifica lo stato del carrello.
- Se non risulta associato a un ordine, viene preparata l'email di promemoria.
- Il messaggio può contenere il riepilogo dei prodotti presenti nel carrello.
- L'invio avviene secondo le impostazioni definite nel Back Office.
Email personalizzabili
Il contenuto del messaggio può essere configurato in base alle esigenze del negozio.
È possibile utilizzare:
- un testo predefinito;
- un messaggio derivato dai Messaggi d'ordine del Servizio clienti;
- un testo personalizzato;
- il riepilogo dei prodotti del carrello;
- immagini e descrizioni brevi dei prodotti, attivabili separatamente.
Il modulo permette inoltre di impostare CCN (BCC) e Reply-To, utile quando il mittente tecnico utilizza un indirizzo noreply.
Recupero del carrello o semplice ritorno al sito
Una delle impostazioni riguarda il comportamento del collegamento presente nell'email.
| Modalità | Comportamento |
|---|---|
| Link con token | Permette di predisporre il recupero automatico del carrello tramite un collegamento dedicato. |
| Ritorno al sito | Il collegamento porta semplicemente al sito ufficiale, senza utilizzare un link di recupero personalizzato. |
La seconda modalità è pensata come scelta più prudente dal punto di vista della percezione di sicurezza dell'email, evitando che il destinatario possa considerare sospetto un link contenente un token.
Controlli dal Back Office
Il modulo mette a disposizione diversi strumenti per verificare il funzionamento prima dell'invio:
- anteprima HTML del messaggio;
- email di prova;
- configurazione del numero di giorni di inattività;
- gestione del contenuto dell'email;
- configurazione di BCC e Reply-To;
- scelta della modalità di collegamento al carrello.
Un recupero semplice, senza tracking invasivo
TM Cart Reminder è progettato per gestire il recupero dei carrelli abbandonati direttamente attraverso le funzionalità del negozio PrestaShop, senza introdurre sistemi di tracciamento comportamentale invasivi.
L'obiettivo è fornire uno strumento pratico per ricordare al cliente un acquisto non completato, lasciando al gestore del negozio il controllo su tempi, contenuti e modalità di recupero.
Versione attuale v.1.2.7
